Dit is een verlengingspakket van de fabrieksgarantie voor de DJI Air 3, speciaal bedoeld voor wie extra zekerheid wil bij ongelukken of schade aan je drone. Het pakket loopt één jaar en geeft je het recht op twee vervangende toestellen binnen die periode, inclusief dekking voor zogenaamde FlyAway-gevallen. Dat betekent dat je bij een crash of andere schade niet zelf opdraait voor hoge reparatiekosten en snel weer in de lucht zit.
De DJI Care Refresh dekt schade door botsingen, water, of andere ongelukken, en je ontvangt een nieuwe of gelijkwaardige drone terug. Het gaat hier om een carry-in service: je stuurt je beschadigde drone op naar een servicepunt en krijgt na goedkeuring een vervanger teruggestuurd. Het pakket is vooral handig als je vaak vliegt of in omstandigheden vliegt waar schade kan optreden, zoals bij wind of dichte bebouwing.
Het pakket is een plastic kaartje met een unieke code en instructies. Bewaar deze goed, want je hebt hem nodig om de dekking te activeren. De verpakking is klein en licht, waardoor je het makkelijk mee kunt nemen. Let op: de fabrieksgarantie van de drone blijft naast dit pakket bestaan, maar dit verlengt de garantie niet – het voegt alleen extra bescherming toe.