Deze HP-service is een 5-jarig onsite hardware-supportcontract voor notebooks, inclusief respons op de eerstvolgende werkdag en dekking tijdens reizen. Het is bedoeld voor zakelijke gebruikers, reizigers of iedereen die er zeker van wil zijn dat hun laptop snel en betrouwbaar wordt gerepareerd, waar ze ook zijn.
Als je notebook kapot gaat terwijl je onderweg bent, regelt HP een technicus die binnen één werkdag ter plekke komt. Dit werkt in veel landen wereldwijd. Daarnaast houdt de service controle over je defecte opslagmedia. Dat betekent dat je cruciale data veilig blijft, ook als de harde schijf of SSD vervangen moet worden. Zo loop je geen risico op verlies van belangrijke bestanden.
Handig voor wie vaak op pad is en niet zonder laptop kan, maar ook voor organisaties die continuïteit belangrijk vinden. De service is niet gebonden aan een specifieke locatie en dekt zowel storingen op kantoor als tijdens je reis.