De Zyxel USG FLEX 500H is een krachtige hardware-firewall met een firewall-doorvoersnelheid van 10 Gbit/s. Deze router biedt ook VPN-functionaliteit, met een maximale VPN-doorvoersnelheid van 2 Gbit/s en ondersteuning voor protocollen zoals IKEv2, IPSec en SSL.
De firewall ondersteunt IPS/IDS met een throughput van 3500 Mbit/s. De warmtedissipatie bedraagt 211,3 BTU/h, wat zorgt voor een goede warmteafvoer. De stroomvoorziening gaat via DC 19V, met een maximaal stroomverbruik van 68 W. De aansluitingen zijn bedraad en er is een consolepoort (RJ-45) aanwezig.