De Cisco 521 is een bedrade hoofdband-headset speciaal ontworpen voor gebruik op kantoor of in callcenters. De supra-aurale speakers zitten bovenop je oren, waardoor ze comfortabel zitten zonder te drukken.
De headset heeft een frequentiebereik van 50 tot 18.000 Hz en een impedantie van 90 Ohm, wat zorgt voor helder geluid. De microfoon is een boommicrofoon, ideaal voor lange gesprekken. Met een maximale geluidsdruk van 118 dB is het volume voldoende voor omgevingen met achtergrondlawaai.
De connectiviteit verloopt via USB, inclusief een externe regelaar voor eenvoudig volume- en gespreksbeheer.