De Microsoft Surface 4Y Extended Hardware Service verlengt de standaardgarantie op je Surface Laptop Go 2 met vier jaar. Het is een Advanced Exchange-service, wat betekent dat je bij een defecte laptop niet hoeft te wachten op reparatie. Microsoft stuurt direct een vervangende laptop op.
Je hoeft zelf alleen de defecte laptop terug te sturen binnen een bepaalde periode.
Deze service is ideaal als je zeker wilt zijn van een snelle oplossing bij pech. Zonder deze verlenging duurt een reparatie vaak langer en moet je tijdens die tijd zonder laptop zitten. De vierjarige looptijd dekt alle hardwareproblemen die binnen de voorwaarden vallen, zoals schermfouten, defecte accu’s of moederbordproblemen.