Met Command & Conquer Generals: Zero Hour ga je de strijd aan om de machtigste generaal ter wereld te worden. Je krijgt toegang tot nieuwe wapens, eenheden en gebouwen die je op creatieve manieren kunt inzetten. Je moet nieuwe tactieken en strategieën bedenken om te winnen en je verdedigen tegen de dodelijkste wapens van je tegenstanders.
Er zijn 15 nieuwe single-player missies, waaronder het vernietigen van de Amerikaanse vloot in de Middellandse Zee en het infiltreren van een gebouw van de Amerikaanse geheime dienst. In de nieuwe Generals Challenge mode vecht je tegen 9 AI-generals om hun legers te unlocken voor skirmish en online gevechten.
Je kunt kiezen uit drie unieke legers: de high-tech Amerikaanse strijdkrachten, de massale Chinese oorlogsmachine of de vindingrijke Global Liberation Army. Er zijn ook nieuwe high-tech wapens, zoals de U.S. Specter Gunship, en nieuwe eenheden zoals de GLA Combat Cycles.
Met de nieuwe Combat School functionaliteit volgt het spel je statistieken en biedt het een post-missie analyse om je strategieën en tactieken te verbeteren. Regen, sneeuw en andere weersomstandigheden maken de strijd nog realistischer.
Om dit spel te spelen, heb je het originele Command & Conquer Generals nodig.