Detective Pikachu Returns is een avontuurlijke game waarin je samen met Pikachu en Tim Goodman raadselachtige gebeurtenissen onderzoekt in Ryme City. Deze stad is een bruisende plek waar Pokémon en mensen gemoedelijk samenleven. Pikachu is een norse maar schattige detective die dol is op koffie en zichzelf een genie vindt. Samen met Tim, zijn menselijke partner, ga je op onderzoek uit om de mysterieuze gebeurtenissen in de stad te ontrafelen.