Tom Clancy's The Division is een online actiegame waarin je samen met andere spelers een online speelveld doorzoekt om vijanden uit te schakelen. Samenwerken en communiceren is cruciaal om de vijand uit zijn schuilplaats te lokken en te verslaan.
Je speelt als een lid van een elite-eenheid die in 2007 is opgericht om een biologische aanval te voorkomen. De aanval wordt verspreid via papiergeld op Black Friday, wat de situatie extra complex maakt.
Het spel heeft een eigen app voor iOS en Android, waarmee je een drone kunt besturen die je in het hoofdspel kan ondersteunen. De app is gratis en kan op elk moment en elke plek worden gebruikt, mits je een draadloze internetverbinding hebt.