In Xenoblade Chronicles 2 verkent je een eindeloze wolkenoceaan. Hier leven de laatste menselijke beschavingen op de rug van reusachtige wezens, Titans genoemd. Je speelt als Rex, die samen met Pyra, een Blade, op zoek gaat naar Elysium, het ultieme paradijs voor de mensheid.
De Titans dragen verschillende beschavingen en prachtige werelden. Je maakt vriendschap met Blades, unieke wezens die Drivers kracht geven. De game heeft een uniek gevechtssysteem dat aansluit bij de succesvolle vorige delen.