In Mass Effect speel je als de eerste menselijke Specter, een verdediger van de galactische vrede. Je vecht tegen een corrupte agent en ontdekt een groter gevaar dat het universum bedreigt. Je beslissingen beïnvloeden de toekomst van levens in het heelal.
Je verkent het universum als een fotorealistische character die zich ontwikkelt. Ervaring verrijkt je personage, en je vindt uitrusting, bepantseringen en wapens op planeten die je vrij kan bezoeken.
Mass Effect 2 speelt twee jaar later. Menselijke kolonies verdwijnen, en je moet een team samenstellen om te onderzoeken wat er gebeurt. Beslissingen uit het eerste deel hebben gevolgen voor het verhaal.
Mass Effect 3 is het laatste deel. De Reapers starten een invasie, en je moet de tegenaanval leiden om de mensheid te redden. Je neemt allesbepalende beslissingen en werkt samen met machten in het heelal.