The Secret World is een MMORPG waarin je de wereld zoals je die kent verkent, maar met een bovennatuurlijk draai. Naast onze wereld bestaat er een tweede dimensie waar monsters en duistere wezens leven. Mythes uit onze wereld zijn hier werkelijkheid.
Je speelt als een 'initiate' in een van drie geheime organisaties. De ondergrondse, bovennatuurlijke strijd brengt nieuwe gevaren met zich mee die de wereld voor altijd kunnen veranderen. Bekende steden zoals Londen en New York zijn onderdeel van het spel.