In The Town of Light speel je als Renée, een 16-jarig meisje dat worstelt met een geestelijke aandoening. Ze gaat op zoek naar antwoorden over haar verleden door het gebouw te verkennen waar ze een groot deel van haar jeugd doorbracht: het Volterra Psychiatric Asylum in Toscane, Italië.
Het spel combineert een first-person ervaring met een psychologisch verhaal, waarbij fictie en realiteit door elkaar lopen. Gebaseerd op echte feiten en uitgebreid onderzoek, daal je af in een duistere, emotionele reis door de muren van het gesticht. Je ontdekt zowel de menselijke goedheid als de kwetsbaarheden die er schuilgaan.