De Gigaset COMFORT 550A duo is een draadloze DECT-telefoon voor een analoge vaste lijn, geleverd met twee zwarte handsets en een basisstation. DECT is de standaard voor draadloze huistelefoons: de handsets maken via radio verbinding met het basisstation. Het pakket is uitbreidbaar tot maximaal twee handsets, dus het blijft bij deze twee toestellen. Let op: één producttitel vermeldt dat dit toestel niet voor de Nederlandse markt bedoeld is, terwijl de specificaties België en Nederland als geschikt netwerk noemen. Controleer dit dus goed voordat je kiest.
Het ingebouwde antwoordapparaat neemt tot 30 minuten aan berichten op. Met twee handsets bel je onderling, verbind je een gesprek door naar het andere toestel en voer je een gesprek met meerdere deelnemers. Het telefoonboek bewaart 200 contacten en deel je tussen de handsets, zodat je nummers niet dubbel hoeft in te voeren.
Voor het gebruiksgemak heeft elke handset een kleurenscherm (TFT) van 5,59 cm, verlichte toetsen en een luidspreker voor handsfree bellen. De telefoon is geschikt voor gebruik met een gehoorapparaat. Nummerherkenning werkt via FSK, het signaal waarmee je provider het nummer van de beller doorgeeft. Verder heeft het toestel automatische nummerherhaling, een wekker, polyfone beltonen en SMS-ondersteuning.
Het bereik is binnenshuis tot 50 meter en buiten tot 300 meter. De NiMH-accu levert volgens de opgave tot 17 uur gesprekstijd en 320 uur standby. Dankzij GAP-ondersteuning, een standaard voor uitwisselbaarheid tussen DECT-apparaten, werkt het basisstation in principe ook met andere GAP-handsets.