Dit is een servicecontract van HPE Aruba Networking voor de Aruba 6300M 48 PoE-switch. Het gaat dus niet om hardware, maar om ondersteuning voor een switch die je al hebt of aanschaft. Het pakket is bedoeld voor organisaties die hun netwerk niet lang willen laten stilliggen bij een storing.
Foundational Care met 4 uur onsite betekent dat de service op locatie plaatsvindt, met een responstijd van vier uur. Onsite wil zeggen dat er iemand bij jou ter plaatse komt, zodat je de switch niet zelf hoeft op te sturen.
De service is 24x7 beschikbaar, dus 24 uur per dag en 7 dagen per week. Ook buiten kantoortijden en in het weekend kun je een beroep doen op ondersteuning.
Het contract loopt 5 jaar en geldt voor 1 licentie, dus voor één switch. Volgens de specificaties is deze garantie geschikt voor de 6300M. Het artikelnummer van de fabrikant is HR5C4E, handig om te controleren of je het juiste servicepakket voor je apparaat bekijkt.