De Polycom VVX 410 Skype for Business is een professionele SIP-telefoon met 12 lijnen, ontworpen voor kantoorgebruik en medewerkers met veel telefoonverkeer. Het apparaat heeft een kleurenscherm van 8,89 cm (3,5 inch) met een resolutie van 320 x 240 pixels, geschikt voor heldere weergave van oproepen en contacten.
De telefoon ondersteunt PoE (Power over Ethernet), waardoor je geen aparte stroomadapter nodig hebt. Het geluid is HD-kwaliteit met echo-onderdrukking en omgevingsgeluidsreductie via Polycom HD Voice en Acoustic Clarity. Daarnaast is er een RJ-9 headset-aansluiting en een 1000 Mbit/s Ethernet-poort voor snelle verbinding.
Functies zoals oproep doorverbinden, in de wacht zetten, BLF (Busy Lamp Field) en lokale audioconferenties tot 3 deelnemers maken het beheer van oproepen eenvoudiger. De telefoon is compatibel met Skype for Business en ondersteunt de SIP-protocol.