Deze afstandsbediening is speciaal ontworpen voor de BENQ SP831 beamer. Hij vervangt de originele afstandsbediening met onderdeelnummers RCE012, 5J.JAC06.001, 5J.J9L06.001, RCX022, of 5J.J9V06.001. De afstandsbediening is direct klaar voor gebruik, maar let op: batterijen (2x AAA) zijn niet inbegrepen. Hij biedt een garantie van 3 maanden.
Voordat je een nieuwe afstandsbediening koopt, test je oude. Controleer eerst de batterijen. Als ze leeg zijn, vervang ze en probeer het opnieuw. Je kunt ook een smartphonecamera gebruiken om te testen of de afstandsbediening werkt. Richt de afstandsbediening naar de camera en druk op een knop. Als de afstandsbediening werkt, zie je een lichtflits op de camera.