Deze afstandsbediening is speciaal ontworpen voor de BENQ SU964 beamer. Hij vervangt de originele afstandsbediening met onderdeelnummers 5J.JA606.001, RCA022, 5J.J8A06.011 of RCA021J. De afstandsbediening is direct klaar voor gebruik zodra je de batterijen plaatst. Let op: batterijen (2x AAA) zijn niet inbegrepen. De afstandsbediening heeft een garantie van 3 maanden.
Test je oude afstandsbediening voordat je een nieuwe koopt. Controleer eerst de batterijen. Als ze leeg zijn, vervang ze door nieuwe batterijen en probeer de afstandsbediening opnieuw. Gebruik ook een camera om te testen of de afstandsbediening werkt. Richt de afstandsbediening naar de camera van je smartphone en druk op een knop. Als de afstandsbediening werkt, zie je een lichtflits op de camera.