Deze exclusieve LEGO Kerstboom was maar kort beschikbaar. Je kon hem bestellen van 23-11-2019 t/m 24-11-2019 bij een aankoop van minimaal 120 euro.
De set (40338) was geldig zolang de voorraad strekte. Hij kon besteld worden bij VIP-bestellingen op LEGO.com, in LEGO Stores en via telefonische bestellingen uit de LEGO-catalogus. Bricks & Pieces-bestellingen telden niet mee voor deze aanbieding. Je kon maar één set per huishouden bestellen.
De set kon niet worden omgeruild of vervangen voor andere items of contant geld. De aanbieding was mogelijk niet geldig in LEGOLAND® parken, LEGOLAND Discovery Centres en gecertificeerde LEGO Stores.