Duurzaamheidsclaims: dit mag niet meer

Gepubliceerd op woensdag 30 september 2026 om 08:15 uur

Duurzaamheidsclaims: dit mag niet meer
KB
Koen Bleumink

Co-founder

Duurzaamheidsclaims: dit mag niet meer

Sinds zondag 27 september gelden strengere regels voor duurzaamheidsclaims: een webshop mag "groen", "milieuvriendelijk" of "eco" niet meer zonder bewijs gebruiken. Een duurzaamheidsclaim is elke uitspraak van een verkoper over het milieueffect, de levensduur of de repareerbaarheid van een product. Op die datum ging de Nederlandse uitwerking van de Europese EmpCo-richtlijn in. Op de prijs heeft dat geen effect, en dat is precies het punt.

Een claim die klopt, zegt nog niets over wat je betaalt. Wij legden de nieuwe regels naast de prijsgeschiedenis van het toestel dat al jaren op duurzaamheid wordt verkocht, en zagen de winkels alle kanten op gaan.

Wat er op 27 september veranderde aan duurzaamheidsclaims

Een groene claim zonder bewijs is sinds die dag een oneerlijke handelspraktijk. Volgens het bericht van de ACM over de strengere eisen aan duurzaamheidsclaims mogen vage termen als "groen" of "ecologisch" alleen nog als ze aantoonbaar kloppen. Eigen keurmerken van een winkel of merk, zonder onafhankelijke toets, zijn niet meer toegestaan. Dat raakt de meest gebruikte vorm van greenwashing: het zelfbedachte label.

Daarnaast is er een informatieplicht bijgekomen. Verkopers moeten je onder meer vertellen of de fabrikant een duurzaamheidsgarantie geeft en zo ja hoe lang, hoe lang je software-updates krijgt, en wat de reparatiescore is als die er is. Er komt één gestandaardiseerd garantielabel voor de wettelijke én de commerciële garantie. Hoe dat zich verhoudt tot je rechten bij een defect, legden we uit in Recht op reparatie 2026.

Eén detail om te weten: de ACM houdt rekening met oude voorraad, zo staat in de toelichting van de ACM over oude voorraden. Verpakkingen met verboden claims verdwijnen dus niet in één keer uit het schap.

Wat wij in de prijzen van de Fairphone (Gen. 6) zien

De Fairphone (Gen. 6) is het toestel waar die informatie al op de doos staat: acht jaar software-ondersteuning, vijf jaar garantie en twaalf onderdelen die je zelf vervangt, aldus de review van Androidplanet. De adviesprijs bij introductie was €599. Dat is een lanceerprijs, geen actuele prijs.

Die claim is constant. De prijs niet. Hieronder staan onze eigen waarnemingen op de genoemde datums bij dezelfde winkel, voor de uitvoering met 8 GB en 256 GB. Galaxus levert vanuit Zwitserland, de overige winkels zijn Nederlands.

WinkelEerste waarnemingLaatste waarnemingRichting
Coolblue€549,00 op 4 augustus€499,00 op 21 septemberomlaag
Bol.com€539,00 op 25 juni€529,00 op 21 septemberlicht omlaag, sterk wisselend
MediaMarkt€499,00 op 24 juli€549,00 op 3 augustusomhoog
Alternate€539,00 op 29 juni€599,00 op 29 augustusomhoog
Mobiel.nl€520,00 op 21 juli€561,00 op 25 augustusomhoog
Galaxus€549,00 op 11 september€510,48 op 23 septemberomlaag

Drie winkels omlaag, drie omhoog, in dezelfde drie maanden, voor exact hetzelfde artikelnummer. Dat is een gemengd beeld, geen trend. Bij Azerty stond sinds 21 augustus €608,48 genoteerd, structureel het hoogst; die winkel laten we buiten de vergelijking. Voor Galaxus hebben we geen waarneming van vóór september, dus daar is over de zomer geen stap aantoonbaar.

Het scherpst is Bol.com. Daar wipte de prijs in september heen en weer: €525,00 op 12 september, €549,00 op 13 september, €525,00 op 16 september en €549,00 op 18 september. Zulke sprongen bepalen mede welke van-prijs er straks boven een Black Friday-korting mag staan, en zo controleer je of die korting echt is.

Wat je vandaag betaalt, staat in het blok hieronder en niet in de tabel.

Zo controleer je een duurzaamheidsclaim vóór je afrekent

  • Reken de updatetermijn om naar prijs per jaar. Die termijn moet op de productpagina staan. Acht jaar updates tegenover drie: deel de prijs door het aantal jaren en je hebt een vergelijking die het prijskaartje zelf niet geeft.
  • Leg de claim vast voordat hij wordt aangepast. Zie je nog een groene claim zonder onderbouwing, of een keurmerk dat de winkel zelf heeft bedacht, maak dan een schermafbeelding en meld het bij ACM ConsuWijzer, het consumentenloket van de ACM.
  • Zet je alert op het exacte modelnummer, niet op de serie. Het verschil tussen winkels liep bij dit toestel op tot ruim honderd euro. Het verschil tussen een duurzame en een gewone variant haalt dat zelden.

Twijfel je nog over het model zelf, dan helpt onze koopgids voor smartphones je verder. De populairste smartphones van dit moment staan hieronder, met de live prijs bij de aangesloten webwinkels, en dat is een actueler antwoord dan elke waarneming in de tabel hierboven.

Top 3 Smartphones van dit moment

Prijzen gecheckt op 30 september 2026

Bekijk alle Smartphones-prijzen →

Wat er tussen nu en Black Friday gebeurt

De timing valt samen met de weken waarin winkels hun kortingsverhaal opbouwen, en het kortingsniveau van Black Friday wordt in oktober bepaald. Reken erop dat productpagina's de komende weken worden aangepast.

Duurzaamheidsclaims zijn sinds 27 september controleerbaar. Prijzen waren dat al, als je de historie bewaart.

Je weet nu hoe het systeem werkt. Gebruik het in je voordeel: stel je prijsalert in en pak die korting als het moment daar is.

Dit artikel bevat mogelijk affiliate links. Klik je via een link op onze site door naar een webwinkel en doe je daar een aankoop? Dan ontvangen wij mogelijk een kleine vergoeding. Voor jou verandert er niets aan de prijs.

Veelgestelde vragen

Wat veranderde er op 27 september 2026 aan duurzaamheidsclaims?
Op 27 september 2026 trad de Nederlandse uitwerking van de Europese EmpCo-richtlijn in werking. Sindsdien is een duurzaamheidsclaim zonder onderbouwing een oneerlijke handelspraktijk. Vage termen als groen, ecologisch of milieuvriendelijk mogen alleen nog als ze aantoonbaar kloppen, en keurmerken die een winkel of merk zelf heeft bedacht zonder onafhankelijke toets zijn niet meer toegestaan. Daarnaast is er een informatieplicht bijgekomen: verkopers moeten je onder meer vertellen of de fabrikant een duurzaamheidsgarantie geeft en zo ja hoe lang, hoe lang je software-updates krijgt, en wat de reparatiescore is als die er is. Ook komt er een gestandaardiseerd garantielabel. De ACM houdt toezicht en houdt daarbij rekening met bestaande voorraad.
Mag een webshop nog milieuvriendelijk of klimaatneutraal op een product zetten?
Alleen als de claim aantoonbaar klopt. Een algemene aanduiding als groen, eco, duurzaam of milieuvriendelijk zonder bewijs mag sinds 27 september 2026 niet meer. Datzelfde geldt voor claims die volledig steunen op compensatie: een product klimaatneutraal noemen omdat de uitstoot elders is afgekocht, houdt geen stand. Ook zelfbedachte labels sneuvelen. Een winkel die zijn eigen groene keuze-badge naast producten zet zonder onafhankelijke controle, gebruikt sindsdien een verboden keurmerk. Wat wel mag: een concrete, controleerbare uitspraak, bijvoorbeeld over het aantal jaren software-updates, de beschikbaarheid van reserveonderdelen of een certificering die door een derde partij wordt getoetst.
Wordt een duurzaam product door de nieuwe regels goedkoper?
Nee, de regels gaan over informatie, niet over prijs. Onze eigen prijsgeschiedenis van de Fairphone (Gen. 6) met 8 GB en 256 GB laat dat goed zien. Bij Coolblue noteerden wij 549,00 euro op 4 augustus en 499,00 euro op 21 september. Bij MediaMarkt ging het de andere kant op: 499,00 euro op 24 juli en 549,00 euro op 3 augustus. Bij Alternate zagen we 539,00 euro op 29 juni en 599,00 euro op 29 augustus. Dat zijn waarnemingen op die datums, geen actuele prijzen. Voor exact hetzelfde artikelnummer bewoog de prijs bij de ene winkel omlaag en bij de andere omhoog. De duurzaamheidsclaim staat vast, het prijskaartje niet.
Waar meld je een misleidende duurzaamheidsclaim?
Bij ACM ConsuWijzer, het consumentenloket van de Autoriteit Consument en Markt. Zie je nog een groene claim zonder onderbouwing, of een keurmerk waarvan je de toetsende partij nergens kunt vinden, maak dan eerst een schermafbeelding van de productpagina met datum en tijd zichtbaar. Meldingen helpen de ACM patronen te zien bij winkels die structureel te ver gaan. Let er wel op dat de ACM rekening houdt met voorraad die al in het magazijn lag. Een verpakking met een oude claim is dus niet automatisch een overtreding; een productpagina die de claim na de ingangsdatum actief blijft voeren, ligt gevoeliger.

Alle Smartphones-prijzen op een rij

3.408 producten met dagelijks geüpdatete prijzen. Of stel een prijsalert in

Bekijk alle Smartphones-prijzen

De scherpste prijsdalingen, direct in je zak

3-5× per dag delen we een échte daling in ons gratis Telegram-kanaal, gecheckt op het prijsverloop. Kijk mee en pak je korting.

Naar Telegram
Deel dit artikel
Mijn verlanglijstje

Sla je verlanglijstje op

Maak een gratis account aan om je verlanglijstje op al je apparaten bij de hand te hebben.

Account aanmaken

Contact

We reageren zo snel mogelijk!

Heb je een vraag, feedback of mis je een product of webwinkel? Laat het ons weten!

Naam
E-mailadres
Type bericht Bericht