Duurzaamheidsclaims: dit mag niet meer
Sinds zondag 27 september gelden strengere regels voor duurzaamheidsclaims: een webshop mag "groen", "milieuvriendelijk" of "eco" niet meer zonder bewijs gebruiken. Een duurzaamheidsclaim is elke uitspraak van een verkoper over het milieueffect, de levensduur of de repareerbaarheid van een product. Op die datum ging de Nederlandse uitwerking van de Europese EmpCo-richtlijn in. Op de prijs heeft dat geen effect, en dat is precies het punt.
Een claim die klopt, zegt nog niets over wat je betaalt. Wij legden de nieuwe regels naast de prijsgeschiedenis van het toestel dat al jaren op duurzaamheid wordt verkocht, en zagen de winkels alle kanten op gaan.
Wat er op 27 september veranderde aan duurzaamheidsclaims
Een groene claim zonder bewijs is sinds die dag een oneerlijke handelspraktijk. Volgens het bericht van de ACM over de strengere eisen aan duurzaamheidsclaims mogen vage termen als "groen" of "ecologisch" alleen nog als ze aantoonbaar kloppen. Eigen keurmerken van een winkel of merk, zonder onafhankelijke toets, zijn niet meer toegestaan. Dat raakt de meest gebruikte vorm van greenwashing: het zelfbedachte label.
Daarnaast is er een informatieplicht bijgekomen. Verkopers moeten je onder meer vertellen of de fabrikant een duurzaamheidsgarantie geeft en zo ja hoe lang, hoe lang je software-updates krijgt, en wat de reparatiescore is als die er is. Er komt één gestandaardiseerd garantielabel voor de wettelijke én de commerciële garantie. Hoe dat zich verhoudt tot je rechten bij een defect, legden we uit in Recht op reparatie 2026.
Eén detail om te weten: de ACM houdt rekening met oude voorraad, zo staat in de toelichting van de ACM over oude voorraden. Verpakkingen met verboden claims verdwijnen dus niet in één keer uit het schap.
Wat wij in de prijzen van de Fairphone (Gen. 6) zien
De Fairphone (Gen. 6) is het toestel waar die informatie al op de doos staat: acht jaar software-ondersteuning, vijf jaar garantie en twaalf onderdelen die je zelf vervangt, aldus de review van Androidplanet. De adviesprijs bij introductie was €599. Dat is een lanceerprijs, geen actuele prijs.
Die claim is constant. De prijs niet. Hieronder staan onze eigen waarnemingen op de genoemde datums bij dezelfde winkel, voor de uitvoering met 8 GB en 256 GB. Galaxus levert vanuit Zwitserland, de overige winkels zijn Nederlands.
| Winkel | Eerste waarneming | Laatste waarneming | Richting |
| Coolblue | €549,00 op 4 augustus | €499,00 op 21 september | omlaag |
| Bol.com | €539,00 op 25 juni | €529,00 op 21 september | licht omlaag, sterk wisselend |
| MediaMarkt | €499,00 op 24 juli | €549,00 op 3 augustus | omhoog |
| Alternate | €539,00 op 29 juni | €599,00 op 29 augustus | omhoog |
| Mobiel.nl | €520,00 op 21 juli | €561,00 op 25 augustus | omhoog |
| Galaxus | €549,00 op 11 september | €510,48 op 23 september | omlaag |
Drie winkels omlaag, drie omhoog, in dezelfde drie maanden, voor exact hetzelfde artikelnummer. Dat is een gemengd beeld, geen trend. Bij Azerty stond sinds 21 augustus €608,48 genoteerd, structureel het hoogst; die winkel laten we buiten de vergelijking. Voor Galaxus hebben we geen waarneming van vóór september, dus daar is over de zomer geen stap aantoonbaar.
Het scherpst is Bol.com. Daar wipte de prijs in september heen en weer: €525,00 op 12 september, €549,00 op 13 september, €525,00 op 16 september en €549,00 op 18 september. Zulke sprongen bepalen mede welke van-prijs er straks boven een Black Friday-korting mag staan, en zo controleer je of die korting echt is.
Wat je vandaag betaalt, staat in het blok hieronder en niet in de tabel.
Fairphone Gen 6 8GB/256GB - Forest Green
Beschikbaar bij 7 winkels
Zo controleer je een duurzaamheidsclaim vóór je afrekent
- Reken de updatetermijn om naar prijs per jaar. Die termijn moet op de productpagina staan. Acht jaar updates tegenover drie: deel de prijs door het aantal jaren en je hebt een vergelijking die het prijskaartje zelf niet geeft.
- Leg de claim vast voordat hij wordt aangepast. Zie je nog een groene claim zonder onderbouwing, of een keurmerk dat de winkel zelf heeft bedacht, maak dan een schermafbeelding en meld het bij ACM ConsuWijzer, het consumentenloket van de ACM.
- Zet je alert op het exacte modelnummer, niet op de serie. Het verschil tussen winkels liep bij dit toestel op tot ruim honderd euro. Het verschil tussen een duurzame en een gewone variant haalt dat zelden.
Twijfel je nog over het model zelf, dan helpt onze koopgids voor smartphones je verder. De populairste smartphones van dit moment staan hieronder, met de live prijs bij de aangesloten webwinkels, en dat is een actueler antwoord dan elke waarneming in de tabel hierboven.
Apple iPhone 17 Pro MG8H4QN/A - 256GB - Cosmic Orange
Beschikbaar bij 9 winkels
Apple iPhone 17 MG6J4QL/A - 256GB - Zwart
Beschikbaar bij 6 winkels
Apple iPhone 17 Pro MG8G4ZD/A - 256GB - Zilver
Beschikbaar bij 7 winkels
Wat er tussen nu en Black Friday gebeurt
De timing valt samen met de weken waarin winkels hun kortingsverhaal opbouwen, en het kortingsniveau van Black Friday wordt in oktober bepaald. Reken erop dat productpagina's de komende weken worden aangepast.
Duurzaamheidsclaims zijn sinds 27 september controleerbaar. Prijzen waren dat al, als je de historie bewaart.
Je weet nu hoe het systeem werkt. Gebruik het in je voordeel: stel je prijsalert in en pak die korting als het moment daar is.
Dit artikel bevat mogelijk affiliate links. Klik je via een link op onze site door naar een webwinkel en doe je daar een aankoop? Dan ontvangen wij mogelijk een kleine vergoeding. Voor jou verandert er niets aan de prijs.